Публичная Оферта
Утверждаю
Генеральный директор
ООО «ЛидерТелеком»
Канаев Д.А.
(Приказ № 1 от «16» марта 2026 г.)
Публичная Оферта
(Договор оказания услуг по обеспечению использования цифровых сертификатов)
Общество с ограниченной ответственностью «ЛидерТелеком», именуемое далее по тексту Исполнитель, в лице Генерального директора Канаева Дмитрия Андреевича, действующего на основании Устава, опубликовало настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц, именуемым далее по тексту Заказчик.
Исполнитель и Заказчик далее по тексту совместно именуются Стороны.
Настоящие Условия в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ являются публичной Офертой на оказание услуг.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается факт подачи Заявки или оплата стоимости услуги в размере и сроки, установленные разделом 5 настоящей Оферты.
1. Определения понятий, используемых в настоящей Оферте.
1.1. Цифровой сертификат — электронный сертификат инфраструктуры открытых ключей (PKI), используемый для подтверждения подлинности, обеспечения защиты соединений, подписания программного обеспечения, документов или иных цифровых объектов. К цифровым сертификатам относятся, включая, но не ограничиваясь:
▪ SSL/TLS-сертификаты;
▪ сертификаты подписи программного обеспечения (Code Signing);
▪ сертификаты электронной подписи электронной почты (S/MIME);
▪ сертификаты подписи документов;
▪ сертификаты сервисов меток времени (Timestamping);
▪ иные сертификаты инфраструктуры открытых ключей.
1.2. PKI (Public Key Infrastructure) — инфраструктура открытых ключей, представляющая собой совокупность технических и организационных средств, обеспечивающих выпуск, управление и использование цифровых сертификатов.
1.3. Центр сертификации — организация, осуществляющая выпуск и управление цифровыми сертификатами.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель по Заявкам Заказчика оказывает услуги по обеспечению возможности использования цифровых сертификатов.
2.2. Услуга представляет собой комплекс организационных и технических действий Исполнителя, направленных на обеспечение функционирования цифровых сертификатов Заказчика.
2.3. В рамках оказания услуги Исполнитель обеспечивает:
▪ организацию выпуска цифровых сертификатов;
▪ предоставление возможности использования сертификатов;
▪ техническое сопровождение сертификатов.
2.4. Стороны признают, что предметом настоящего договора является единая услуга по обеспечению использования цифровых сертификатов, а действия, связанные с выпуском, перевыпуском или обновлением сертификатов, являются техническими действиями в рамках оказания услуги.
3. Обязательства Исполнителя.
3.1. В рамках оказания услуги Исполнитель вправе осуществлять организацию следующих действий через соответствующие Центры сертификации:
▪ выпуск сертификатов;
▪ перевыпуск сертификатов;
▪ замену сертификатов;
▪ обновление сертификатов.
3.2. Количество перевыпусков сертификатов в течение срока оказания услуги не ограничено, если иное не предусмотрено настоящей Офертой либо правилами соответствующих Центров сертификации.
3.3. Срок действия отдельных сертификатов определяется правилами соответствующих Центров сертификации и может отличаться от общего срока оказания услуги.
3.4. В случае истечения срока действия отдельного сертификата Исполнитель вправе осуществить выпуск нового сертификата.
3.5. Выпуск, перевыпуск или замена сертификатов не является самостоятельной услугой.
3.6. Исполнитель вправе осуществлять выпуск, перевыпуск или замену сертификатов с любой периодичностью, обусловленной требованиями Центров сертификации, стандартами безопасности или техническими особенностями инфраструктуры PKI.
3.7. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность сведений и сохранность документов, не подлежащих разглашению и передаче третьим лицам, за исключением Центров Сертификации, участвующих в выпуске сертификатов.
3.8. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 1 (одного) рабочего дня с момента подачи Заявки. Предоставление Заказчику возможности использования цифрового сертификата (включая выпуск первого сертификата) осуществляется в срок не более 30 (тридцати) дней с момента получения от Заказчика всех документов и сведений.
3.9. В случае утери Заказчиком носителя Code Signing сертификата (USB-токен) Исполнитель осуществляет перевыпуск сертификата без дополнительной оплаты, но не более двух раз в течение срока действия такого сертификата.
4. Обязательства Заказчика.
4.1. Заказчик обязуется обеспечить Исполнителя информацией о себе при подаче Заявки и копиями документов.
4.2. Заказчик направляет Заявку посредством передачи электронного сообщения на следующий адрес электронной почты Исполнителя info@leadertelecom.ru, либо через web-интерфейс на сайтах Исполнителя (www.leaderssl.ru, www.leadertelecom.ru). Заявка должна содержать полную и достаточную для оказания услуги информацию, а именно:
▪ если Заказчик юридическое лицо: полное наименование, адрес места нахождения, почтовый адрес, ИНН, адрес электронной почты, телефон, банковские реквизиты, ФИО и должность лица, уполномоченного на подписание Актов оказанных услуг или УПД (Далее — Универсальный передаточный документ), тип программного обеспечения, CSR запрос;
▪ если Заказчик физическое лицо: ФИО полностью, адрес места жительства с индексом, адрес электронной почты, телефон, тип программного обеспечения, CSR запрос.
4.3. В случае указания Заказчиком в Заявке неполной, либо противоречивой информации о получателе сертификата, Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней направляет Заказчику запрос на уточнение представленной информации. Заказчик обязан дать ответ на такой запрос не позднее 3 (трех) рабочих дней.
4.4. В день подачи Заявки Заказчик направляет Исполнителю электронное сообщение с вложением сканированных изображений следующих документов:
▪ если Заказчик юридическое лицо: копии двух документов, выданных получателю сертификатов государственными органами, в которых содержится информация о наименовании и адресе места нахождения организации; печать государственного органа и подпись уполномоченного лица государственного органа должны находиться на странице, содержащей информацию об организации — получателе сертификатов; (такими документами могут быть: информационное письмо органов статистики, уведомление ФСС или ПФР о регистрации в качестве страхователя);
▪ если Заказчик физическое лицо: копии двух документов, один из которых паспорт, а второй — либо водительское удостоверение, либо квитанции на оплату за телефон, коммунальные услуги.
4.5. Исполнитель вправе потребовать предоставления других документов, подтверждающих существование получателя сертификата, а также их перевод на английский язык. Сканы документов должны быть цветными, хорошего качества (не менее 150 dpi). Если документы составлены не на русском языке, то также должны быть направлены их переводы на английском языке (перевод может быть выполнен в тексте документа построчно: наименование документа, кем выдан, наименование кому был выдан этот документ, адрес, должность, фамилия, инициалы подписавшего документ лица).
4.6. Заказчик обязан принять оказанную услугу в порядке и на условиях настоящей Оферты.
4.7. Заказчик обязан оплатить оказанную услугу согласно разделу 5 настоящей Оферты.
4.8. Заказчик обязуется передавать Исполнителю дополнительную информацию, документы и сведения в течение 2 (двух) календарных дней после получения запроса Исполнителя.
4.9. Заказчик обязуется рассматривать, согласовывать и/или утверждать в течение 3 (трех) рабочих дней промежуточные документы, направляемые ему для этого Исполнителем, и направлять согласованные и/или утвержденные документы в адрес Исполнителя.
4.10. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя за оказанные услуги, стоимость которых определяется в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
5. Стоимость оказания услуг и условия платежа.
5.1. Стоимость услуг определяется как стоимость подписки на обеспечение использования цифровых сертификатов в течение установленного периода в соответствии с ценами на сертификаты, приведенными на web-сайтах Исполнителя и действующими на день заказа услуги.
5.2. Стороны признают, что услуга носит комплексный характер и считается оказанной Исполнителем в момент предоставления Заказчику возможности использования цифрового сертификата (включая выпуск первого сертификата). Дальнейшие действия Исполнителя, включая перевыпуск, замену или обновление сертификатов, техническое сопровождение, осуществляются в рамках уже оказанной услуги и не образуют отдельных этапов оказания услуг.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком в размере 100 % стоимости услуг на основании выставленного Исполнителем счета в течение 5 (пяти) календарных дней, если иной порядок оплаты не предусмотрен настоящей Офертой.
5.4. В течение 5 (пяти) календарных дней после предоставления возможности использования цифрового сертификата Исполнитель направляет Заказчику УПД.
5.5. Если Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней не направит в адрес Исполнителя подписанный УПД либо мотивированный отказ, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
5.6. В случае непоступления оплаты Исполнитель вправе аннулировать сертификат.
5.7. Моментом получения Исполнителем денежных средств от Заказчика признается момент получения сведений о поступлении денежных средств на счет Исполнителя.
5.8. Любые денежные средства, перечисляемые (перечисленные, подлежащие перечислению) в рамках настоящей Оферты не являются коммерческим кредитом по смыслу ст. 823 Гражданского кодекса РФ и не дают кредитору по соответствующему денежному обязательству права и не выступают основаниями для начисления и взимания законных процентов за пользование денежными средствами на условиях и в порядке, предусмотренном ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ.
6. Форс-мажорные обстоятельства.
6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
6.2. Если одна из Сторон приостанавливает выполнение своих обязательств по настоящей Оферте, она должна уведомить об этом противоположную Сторону в письменном виде в течение 3 (трех) дней с даты их наступления. Стороны обязаны нести все обязательства по настоящей Оферте после окончания действия причины форс-мажорных обстоятельств и/или их последствий. В случае неуведомления в указанный срок сторона лишается права ссылаться на действие указанных обстоятельств.
6.3. При задержке выполнения обязательств, вызванной форс-мажорными обстоятельствами, ни одна из Сторон не имеет права требовать возмещения ущерба или компенсации от другой Стороны. При этом срок исполнения обязательств увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
6.4. Факт возникновения форс-мажорных обстоятельств должен быть подтвержден Торгово-промышленной палатой России или иными надлежаще на то уполномоченными органами или организациями. Если сторона не сообщит о наступлении соответствующего обстоятельства, она лишается права ссылаться на него, разве что само такое обстоятельство препятствовало отправлению такого сообщения.
7. Ответственность сторон.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего раздела.
7.2. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте только в случае доказанной вины, включая умысел или грубую неосторожность.
7.3. Исполнитель не отвечает за:
▪ убытки, возникшие вследствие действий/бездействия Центров сертификации, провайдеров связи, государственных органов или иных третьих лиц, не находящихся под контролем Исполнителя;
▪ убытки, вызванные нарушением Заказчиком требований настоящей Оферты (в том числе предоставлением недостоверных сведений, задержкой в предоставлении документов);
▪ убытки, связанные с отзывом сертификата Центром сертификации по основаниям, не зависящим от Исполнителя;
▪ косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иные нематериальные потери Заказчика.
7.4. Размер ответственности Исполнителя в любом случае не может превышать стоимости услуги, уплаченной Заказчиком по соответствующей Заявке.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за доставку или задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или Заказчика, а также иных обстоятельств.
8. Прочие условия.
8.1. Обязательства по настоящей Оферте возникают в момент ее акцепта (принятия). Подключение Заказчика к Интернет-сайтам Исполнителя и осуществление Заказа на них означают, что Заказчик принимает условия Публичной оферты.
8.2. Исполнитель не гарантирует выпуск сертификатов, а также не гарантирует любой из обязательных перевыпусков сертификата, требуемых в соответствии с действующими стандартами отрасли (правилами CA/B Forum или другого регулятора), так как выпуск и перевыпуск сертификатов осуществляют Центры Сертификации в порядке и сроки, которые установлены Центрами Сертификации для выпуска разных типов сертификатов.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться законодательством РФ.
8.4. Информация о Заказчике (наименование, ссылка на web-сайт Заказчика, фирменный логотип Заказчика) может быть безвозмездно внесена в справочно-информационную базу, которая опубликована на сайте Исполнителя. Сам факт оказания услуг Заказчику не является конфиденциальным и может использоваться Сторонами в рекламно-маркетинговых целях. Исполнитель, в том числе, имеет право на размещение фирменного логотипа и другой неконфиденциальной информации о Заказчике на своих Интернет-сайтах в списке клиентов и в других разделах, а также использовать эти данные в электронных рассылках/публикациях и печатных изданиях.
8.5. Стороны обязуются соблюдать требования антикоррупционного законодательства РФ (в том числе Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»). Ни одна из сторон не вправе предлагать, давать, требовать или принимать взятки, подарки или иные выгоды, способные повлиять на исполнение обязательств по настоящей Оферте. При наличии сведений о возможных нарушениях антикоррупционных требований сторона обязана уведомить об этом контрагента в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8.6. Стороны договорились, что в процессе исполнения обязательств будут осуществлять постоянную связь посредством обмена корреспонденцией (в том числе счет, уведомления, требования, сообщения), которая может направляться с использованием средств факсимильной связи или по электронной почте (адрес электронной почты Исполнителя указан в разделе 9 настоящей Оферты; адрес электронной почты Заказчика указывается Заказчиком в Заявке).
8.7. Стороны соглашаются, что:
▪ любой обмен документами может осуществляться в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП);
▪ электронное взаимодействие предполагает обмен документами, подписанными УКЭП, и признается равнозначным обмену бумажными документами, подписанными собственноручно;
▪ электронные документы порождают для сторон юридические последствия (установление, изменение, прекращение прав и обязанностей) в полном объеме.
8.8. Для электронного взаимодействия стороны используют исключительно УКЭП, полученную в аккредитованном удостоверяющем центре в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
8.9. Для целей настоящей Оферты признается электронная переписка, осуществляемая:
▪ посредством электронных адресов, указанных в Оферте (для Исполнителя — info@leadertelecom.ru; для Заказчика — адрес, указанный в Заявке);
▪ путем обмена документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
8.10. Идентификация сторон при электронном обмене осуществляется:
▪ по адресу электронной почты;
▪ по сертификату ключа проверки электронной подписи (в случае использования УКЭП).
8.11. Электронное сообщение, направленное с указанного в Оферте адреса, считается исходящим от уполномоченного лица соответствующей стороны, если не доказано иное.
8.12. Стороны обязуются сохранять копии всех отправленных и полученных электронных сообщений и сертификаты ключей электронной подписи в течение срока исковой давности по обязательствам, вытекающим из настоящей Оферты, для возможного использования в качестве доказательств в суде.
8.13. По желанию Заказчика настоящая Оферта может быть оформлена на бумажном носителе, заверена подписью и печатью Исполнителя и предоставлена Заказчику, при этом допускается факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица.
8.14. Все разногласия, возникшие при исполнении обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, решаются путем переговоров. При невозможности таким путем урегулировать разногласия, спор решается в судебном порядке, в Арбитражном суде г. Москвы.
9. Адреса, банковские и иные реквизиты Исполнителя:
Исполнитель:
ООО «ЛидерТелеком»
Юридический адрес:
115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, дом 11, строение 40, этаж 2, помещение I, комната 2
Почтовый адрес:
115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, дом 11, строение 40, офис 2
ИНН: 7707636202
КПП: 772501001
ОКВЭД: 62.02.9
Телефон: 8(495)2252235
Адрес электронной почты: info@leadertelecom.ru
Банковские реквизиты:
Банк: АО «БАНК ФИНАМ»
Р/с: 40702810800000005555, БИК: 044525604, К/с: 30101810745250000604
Банк: АО «Райффайзенбанк»
Р/с: 40702810400000216244, БИК: 044525700, К/с: 30101810200000000700
Банк: АО «ОТП Банк»
Р/с: 40702810200320003098, БИК: 044525311, К/с: 30101810000000000311